Häufig gestellte Fragen
ProduktinformationenKann ich ein Produkt zurückgeben?
Ja, der Rückversand von gekauften Zubehörteilen für Profile ist möglich. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wie lang ist das Gewinde?
Die Gewindelänge für M6, M8 und M12 beträgt mindestens 30 mm. Kann ich Aluminiumprofile auf Maß bestellen und ist der Zuschnitt kostenpflichtig?
Ja. Wir bieten Aluminiumprofile an, die mit einer Toleranz von ±0,1 mm auf das gewünschte Maß zugeschnitten werden. Dadurch erhalten Sie präzise vorbereitete Bauteile, die sofort montiert werden können und optimal zu den Anforderungen Ihres Projekts passen. Der Zuschnitt ist im Preis des Profils enthalten und wird nicht zusätzlich berechnet. Bitte beachten Sie, dass individuell nach Kundenvorgaben gefertigte Produkte, einschließlich auf Maß zugeschnittener Profile, von der Rückgabe ausgeschlossen sind. Bieten Sie Aluminiumprofile in anderen Farben an?
Ja. Ausgewählte Aluminiumprofile und Zubehörteile können auch in anderen Farben gemäß der RAL-Farbpalette geliefert werden. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um die Verfügbarkeit der gewünschten Farbe, die Mindestbestellmenge und die jeweiligen Lieferbedingungen zu klären. Profile in anderen als den Standardfarben werden pulverbeschichtet und nicht eloxiert. Kann ich vor dem Kauf technische Beratung erhalten?
Selbstverständlich. Unser Team unterstützt Sie bei der Planung und Zusammenstellung Ihrer Bestellung. Wir helfen Ihnen bei der Auswahl geeigneter Aluminiumprofile, Verbinder, Schrauben, Nutensteine und weiterer Montageelemente. Auf Grundlage der von Ihnen bereitgestellten Informationen können wir außerdem eine passende Lösung für Ihre geplante Konstruktion vorschlagen. |
Lieferung und ZahlungKann ich meine Bestellung stornieren?
Ja, in den meisten Fällen ist eine Stornierung der Bestellung vor dem Versand möglich. Wann wird meine Bestellung geliefert?
Bestellungen mit Aluminiumprofilen bis zu 2,5 Metern Länge werden in der Regel innerhalb von 2–6 Werktagen vorbereitet und versendet. Für Profile mit einer Länge über 2,5 Meter ist ein Spezialtransport erforderlich, was zu längeren Lieferzeiten führen kann. Welche Versandmethoden sind möglich?
Unsere Sendungen werden je nach Art und Abmessungen der bestellten Produkte geliefert – für bestmöglichen Service. 📦 Sendungen bis 2,5 m – Lieferung per UPS-Kurierdienst Wie hoch sind die Versandkosten?
📦 Klicken Sie unten, um Details zu den 💰 Versandkosten anzuzeigen ⬇️ Warum sind die Versandkosten höher als in anderen Online-Shops?
Die Versandkosten können hoch erscheinen, da Aluminiumprofile und Konstruktionselemente häufig nicht standardmäßige Abmessungen, eine große Länge oder ein erhebliches Gewicht aufweisen. Für einen sicheren Transport ist eine entsprechende Verpackung erforderlich. Der Versandpreis richtet sich außerdem nach den Eigenschaften der Sendung und den Bedingungen des Transportdienstleisters. Die Höhe der Versandkosten wird insbesondere durch folgende Faktoren beeinflusst:
Bieten Sie Rabatte für Unternehmen und Geschäftskunden an?
Ja. Für Unternehmen und Kunden, die regelmäßig Aluminiumprofile und Zubehör bestellen, können individuelle Preise und Sonderkonditionen vereinbart werden. Zusätzlich können verfügbare Rabatte abhängig vom Wert der Onlinebestellung automatisch im Warenkorb berücksichtigt werden. |
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Weitere FragenBefindet sich Ihr Logo auch auf den von Ihnen gelieferten Produkten?
Nein, unser Logo befindet sich nur auf den Bildern auf der Website. Die von uns gelieferten Produkte sind ohne Logo. Führen Sie auch Berechnungen durch?
Ja, das ist möglich. Sie können eine E-Mail mit einer Skizze oder einer 3D-Step-Datei senden. Realisieren Sie individuelle Konstruktionen und liefern Sie diese auch fertig montiert?
Ja. Wir entwickeln individuelle Konstruktionen, die an konkrete technische, funktionale und maßliche Anforderungen angepasst werden. Abhängig vom Umfang des Projekts können wir auch eine vollständige, fertig montierte Konstruktion liefern. Bitte wenden Sie sich an unser Team, um Ihr Vorhaben zu besprechen und ein individuelles Angebot zu erhalten. |
Informationen zu DienstleistungenWas ist das Gewindeschneiden in einem Aluminiumprofil?
Beim Gewindeschneiden wird in einer Bohrung am Ende eines Aluminiumprofils ein Innengewinde hergestellt. Dadurch kann eine passende Schraube direkt in das Profil eingeschraubt werden. Beispielsweise können Profile der Serie 20 für eine M6-Schraube, Profile der Serien 30 und 40 für eine M8-Schraube und Profile der Serie 45 für eine M12-Schraube mit einem Gewinde versehen werden. Die Gewindegröße hängt von der Konstruktion des jeweiligen Profils ab. Was bedeuten die Bezeichnungen M6, M8 und M12?
Was bedeuten „1ד, „2ד und „4× Gewindeschneiden“?Die Zahl gibt an, wie viele Bohrungen mit einem Gewinde versehen werden. Zum Beispiel:
Bei Profilen mit mehreren Kernbohrungen kann mehr als ein Gewinde hergestellt werden. In vielen Konfiguratoren wird die Bearbeitung für das linke und rechte Ende des Profils separat ausgewählt. Was ist das Fräsen eines Aluminiumprofils?
Kann man das Gewindeschneiden oder Fräsen selbst durchführen?
Ja, dafür sind jedoch geeignete Werkzeuge, Erfahrung und Kenntnisse der Montagemaße erforderlich. Beim Gewindeschneiden muss der passende Gewindebohrer ausgewählt werden. Bei der Montage eines Schnellspannverbinders muss die genaue Position der Zugangsbohrung bestimmt werden. Die Position der Bohrung hängt von der Profilgeometrie und der Ausführung des Verbinders ab. Wenn die erforderliche Profilbearbeitung mitbestellt wird, erhalten Sie ein Profil, das für die vorgesehene Montageart vorbereitet ist. |
